En deze week het vervolg op deel 1 waar ik je vertelde over de start, de oprichting en mijn gezondheid die uiteindelijk zorgde voor de eerste stappen naar MadameLiz en Langeleggings.nl.

Ten eerste, met mijn gezondheid is het helemaal goed gekomen. Een verkeerde diagnose of gewoon hersteld, ik heb geen idee. Maar de klachten uit de stresstijden zijn gelukkig niet meer teruggekomen.

Vanaf het derde jaar kwamen de extra lange chino's, daaropvolgend de flareds en de test met inkoop van jeans. Ik heb getest met de inkoop van bovenkleding, van tops tot jurken. Ik heb meerdere shirts ontworpen en laten produceren, rokjes en haarbanden. Ik heb kleding van travelstof ingekocht en verkocht omdat hier veel vraag naar was.

Het lastige vond ik, dat sommige stoffen of items niet MIJN ding waren. Maar, soms verkocht het wel goed. De een zegt; 'joh, je moet voor ieder wat wils ontwerpen of inkopen' en de ander zegt 'blijf bij je leest'..

Wat vind jij?

Wat ik inmiddels wel heb geleerd, is dat ik geen items kan verkopen die ik zelf niet zou dragen. Ik heb het geprobeerd maar het flowt gewoon niet.

Dus sorry, jeans zonder stretch zal hem nooit worden. Blouses in travelstof ook niet. Jurken van een synthetisch stofje of jumpsuits zonder mouwen.. nope helaas.

Zelf draag ik het allerliefste oversized t-shirts, lange blouses, leggings, flareds en wide legs. En dikke truien. Maar, wel de voorwaarde dat de stof zacht moet aanvoelen.. En een lekkere stretch moeten hebben.

Dus katoen, viscose of een zachte mix zijn mijn favoriet. Ondanks dat een mix soms pilt, toch voelt hij dan wel lekker zacht op mijn huid en hoef ik mij niet om kleden voordat ik op de bank plof.

Bij alles wat ik ontwerp toets ik de items:

♡ Zit het lekker?
♡ Heeft het stretch?
♡ Voelt de stof lekker aan?
♡ Hoeft het niet uit op de bank?

Natuurlijk, de een heeft meer stretch dan de ander, en sommige stoffen zijn zachter dan de ander, maar over het algemeen zijn dit de voorwaarden waaraan ik de items toets.

Kleurenprints of zwart?
Een ander vraagstuk waar ik zelf weleens mee worstel is dat zelf graag kleur op print draag. Dus een oranje broek met een groene trui. Of printbroek met printtop. Ik hoor vaak 'ja, jou staat dat maar mij echt niet'. Dat is natuurlijk niet zo, maar velen van jullie houden gewoon van zwart. Sterker, zwart wordt veruit het meest verkocht. Dus ik ben zwaar in de minderheid ;) Maar toch word ik daar wel het meest blij van. Dus ook daar weer is het voor mij als ontwerper altijd afwegen tussen 'wat verkoopt' en 'wat ik zelf mooi vind'.

Gelukkig draag ik ook weleens zwart dus die houden we er absoluut in!

Maar snap je soms mijn afwegingen?

Wat draag jij het liefste?

Klant [en] service
Als jij blij ben, kan Langeleggings.nl blijven bestaan. Ben jij als klant ontevreden? dan kom je niet meer terug en zijn wij allebei niet blij.

Daarom, als jij ontevreden bent over een broek? Neem contact op en ik los het met je op.

Klacht Roxanne
Roxanne mailde mij laatst dat haar broek gaatjes bij de naad begon te vertonen. Deze gaatjes ontstaan doorgaans als de naaldgaatjes teveel op spanning staan. Maar Roxanne had al 3 broeken in maat S en M dus hij was zeker niet te krap. De oorzaak bleek uiteindelijk dat de naald in het productieproces niet snel genoeg was vervangen [bot] en de stikgaatjes te groot werden. Roxanne heeft toen een nieuwe broek gekregen en wij [ik en mijn atelier] waren blij met de feedback én dat wij het voor haar konden oplossen.

Klacht Marjolein
Marjolein had een paar maanden geleden een broek die al heel snel pilling liet zien. Terwijl de stof [modal] normaal niet pilt. Waarschijnlijk kwam dit door een autoriem of een gesp want de pilling zat heel lokaal. Niet de schuld van de stof dus, maar toch kwam ik haar tegenmoet door de kosten van een nieuwe broek te delen. Marjolein blij en ik blij dat zij weer blij was.

Retourformulieren
Ik krijg ook veel feedback van de retourformulieren. Krappe taillebanden, stoffen/ broeken die te krap vallen of niet fijne stoffen.. ik noteer alles en neem jouw feedback mee voor een volgende productie.

Volgende keer
In de volgende nieuwsbrief vertel ik je over ons [Nederlandse] productieproces. De afwegingen, de kosten, de mogelijkheden en hetgeen wat ik het allerleukste vind aan dit proces